Política de envío

En Contra Entrega .pe, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra en línea satisfactoria y conveniente.
A continuación, detallamos nuestra política de envío para garantizar que tenga toda la información necesaria sobre cómo gestionamos los envíos de nuestros productos.

1 . Tiempos de Procesamiento

•      Todos los pedidos se procesan y se envían dentro de [ 1 -2 días hábiles] después de recibir la confirmación del pago o adelanto según sea el caso. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

•      Le notificaremos por llamada o whatsapp cuando su pedido haya sido enviado.

2.  Métodos y Costos de Envío

Lima: 
Envío con motorizado sin adelantros y contra entrega gartuito dentro de la zona de cobertura, se puede mandar por agencia Shalom con el adelanto de 20 soles por seguro de envío y se sigue la politica de envio similar ala del metodo de envio a provincias, aqui abajo descrito.

Provincias:
Se requiere del adelanto de 20 soles por seguro de envío. se le notifica al cliente la salida del producto por via telefonoica o por whatsapp y se le envía lo boleta de envío de la agencia. Al llegar el paquete a la agencia el cliente se acerca a ella a comprobar si esta, en ese momento hace el pago del saldo y se le da la clave para su retiro.

3.  Áreas de Cobertura

•      Realizamos envíos a todas las regiones de Perú.

•      Por el momento, no realizamos envíos internacionales fuera del país.

4.  Seguimiento de Envíos

                  Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una llamada o mensaje con el número de seguimiento para rastrear su paquete en línea.

                  Puede seguir el estado de su envío directamente en el sitio web del proveedor de servicios de mensajería.

5.  Entregas

                  Asegúrese de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. No somos responsables de pedidos entregados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

                  Si no hay nadie disponible para recibir el paquete en la dirección de entrega proporcionada, el mensajero puede dejar una notificación con instrucciones para la recolección o reprogramación de la entrega. El costo corre por cuenta del cliente

6.  Problemas con el Envío

                  Si no recibe su pedido dentro del plazo estimado, por favor contáctenos en [correo electrónico de contacto] para que podamos investigar el problema.

                  En caso de paquetes dañados o perdidos durante el envío, trabajaremos con el servicio de mensajería para resolver el problema lo antes posible. Si el paquete no puede ser localizado o recuperado, emitiremos un reemplazo o reembolso completo.

7.  Cambios en la Política de Envío

•Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de envío en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

•Es su responsabilidad revisar esta política periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dude en contactarnos a:

[Nombre de la Empresa]

[Dirección]

[Correo Electrónico]